Question 1

Was unterscheidet TEQOYA Luftreiniger von anderen Geräten?

Accepted Answer

TEQOYA Luftreiniger suchen den besten Kompromiss zwischen Wirksamkeit, Sicherheit, einfacher Handhabung und Langlebigkeit:

Sie entfernen bis zu 99 % der Schadstoffpartikel aus der Luft (Tests und Zertifizierungen) und wirken auch gegen Pollen, Schimmelsporen, Bakterien und Viren.
Ihre patentierte Technologie, in Frankreich entwickelt und hergestellt, gibt keine giftigen Stoffe ab, insbesondere kein Ozon.
Sie haben keinen Einwegfilter, der ersetzt werden muss, und verursachen daher keine Folgekosten.
Sie verbrauchen bis zu 2 W (Ionisator) bzw. 10 W (E500 auf höchster Stufe) und damit deutlich weniger als ein herkömmlicher Luftreiniger mit HEPA-Filter, der für einen 30 m² großen Raum in der Regel 30 bis 80 W benötigt.
Sie sind pflegeleicht und leise (die Ionisatoren haben keinen Ventilator).
Sie sind auf Langlebigkeit ausgelegt und haben je nach Modell 5 bis 10 Jahre Garantie.

Question 2

Warum einen TEQOYA Luftreiniger statt eines Luftreinigers mit HEPA-Filter wählen?

Accepted Answer

TEQOYA Luftreiniger und Ionisatoren vermeiden die beiden größten Nachteile, die Nutzer an Luftreinigern mit HEPA-Filter bemängeln: den häufigen und teuren Filterwechsel und die schlechte Alltagstauglichkeit (Platzbedarf, Stromverbrauch, Geräusch).

Luftreiniger mit HEPA-Filter erhöhen schon durch ihr Funktionsprinzip den CO2-Fußabdruck im Betrieb (Einwegfilter, leistungsstarker Ventilator). TEQOYA entwickelt Luftreiniger, die wirksam sind, sich angenehm im Dauerbetrieb nutzen lassen und einen geringen CO2-Fußabdruck haben:

Leistungsstark: TEQOYA Luftreiniger entfernen bis zu 99 % der Partikel (Allergene, Rauch, Kochpartikel...), ohne giftige Stoffe abzugeben. Ihre Leistung verändert sich im Laufe der Zeit kaum, während die eines Luftreinigers mit HEPA-Filter vom Verschmutzungsgrad des Filters abhängt.
Sparsam: Sie haben keinen Einwegfilter, der ersetzt werden muss, verbrauchen sehr wenig Energie und sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Das reduziert Abfall und Betriebskosten.
Unauffällig und leise: Kompakt, wie sie sind, fügen sie sich in Ihre Einrichtung ein. Die Ionisatoren ohne Ventilator eignen sich besonders für Schlafzimmer und ruhige Räume.

Die Unbedenklichkeit der TEQOYA Luftreiniger wurde in mehreren Laborprüfverfahren nachgewiesen (Tests und Zertifizierungen).

Question 3

Warum einen TEQOYA Ionisator statt eines anderen Ionisators wählen?

Accepted Answer

Weil die patentierte Technologie von TEQOYA eine große Menge negativer Ionen abgibt, ohne Ozon zu erzeugen. Bei vielen herkömmlichen Ionisatoren ist das nicht der Fall. Ozon ist ein starkes Oxidationsmittel, das die Atemwege reizt.

Ozonfreie Ionisierung: Dass weder Ozon noch andere Sekundärschadstoffe abgegeben werden, wird von unabhängigen Laboren geprüft. Unsere Prüfberichte sind auf unserer Website veröffentlicht (Tests und Zertifizierungen). Bevor Sie einen Ionisator oder einen anderen Luftreiniger kaufen, empfehlen wir Ihnen zu prüfen, ob solche Berichte vorliegen.
Wirksamkeit: TEQOYA Ionisatoren entfernen bis zu 99 % der Partikel aus der Luft und wirken auch gegen Allergene und Mikroorganismen.
Sicherheit: Sie haben keinen offen liegenden elektrostatischen Kollektor, der elektrische Entladungen verursachen kann.
Einfachheit: Es gibt keinen Filter zu wechseln, es genügt, die Ionenoptiken ein- bis zweimal im Jahr zu reinigen.
Langlebigkeit: Ohne geplante Obsoleszenz haben sie 10 Jahre (T200 und T450) bzw. 5 Jahre (Nomad) Garantie, sind leise und sehr energiesparend.
Qualität: Jedes TEQOYA Gerät wird in unserem Werk in Frankreich hergestellt, kalibriert und geprüft. Wir achten ständig auf Qualität, und unser Kundendienst legt Wert auf die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden.

Question 4

Wo werden TEQOYA Luftreiniger hergestellt?

Accepted Answer

TEQOYA Luftreiniger werden in Frankreich entwickelt und hergestellt, in unserem Werk in Villandraut im Département Gironde. Dort wird jedes Gerät vor dem Versand gefertigt, kalibriert und geprüft. Unsere Zulieferer stammen aus Frankreich und Spanien, das hält die Transportwege kurz.

Diese lokale Fertigung ist Teil unseres nachhaltigen Ansatzes, mit Geräten ohne Einwegfilter, mit geringem Stromverbrauch und auf Langlebigkeit ausgelegt.

Question 5

Inwiefern sind TEQOYA Luftreiniger nachhaltig?

Accepted Answer

TEQOYA Luftreiniger sind so konzipiert, dass ihre Umweltbelastung über den gesamten Lebenszyklus gering bleibt:

Keine Verbrauchsmaterialien: Die Ionisatoren haben keinen Filter, und der Filter des TEQOYA E500 lässt sich reinigen und während der gesamten Lebensdauer des Geräts wiederverwenden.
Geringer Stromverbrauch: stets unter 10 W (E500 auf höchster Stufe), 0,7 W beim Nomad.
Langlebigkeit: hochwertige Bauteile, keine geplante Obsoleszenz und je nach Modell 5 bis 10 Jahre Garantie.
Reparierbarkeit und Recycling: trennbare Komponenten, die die Reparatur und am Ende der Lebensdauer das Recycling erleichtern.
Hergestellt in Frankreich, in der Gironde, mit Zulieferern aus der Nähe.

Question 6

Wie hoch ist der Stromverbrauch von TEQOYA Luftreinigern?

Accepted Answer

Er ist sehr gering und liegt stets unter 10 W:

TEQOYA E500: durchschnittlich 3 W (je nach Stufe 0,4 bis 10 W);
TEQOYA T450: 2,2 W;
TEQOYA T200: 1,2 W;
TEQOYA Nomad: 0,7 W.

Bezogen auf die Reinluftleistung (CADR) ist ihr Verbrauch in der Regel 2- bis 3-mal geringer als der handelsüblicher Luftreiniger mit HEPA-Filter. Sie können daher für Stromkosten von wenigen Euro im Jahr im Dauerbetrieb laufen.

Question 7

Lässt die Wirksamkeit von TEQOYA Luftreinigern mit der Zeit nach?

Accepted Answer

Nein. Ohne Einwegfilter, der verstopft, behalten TEQOYA Luftreiniger bei einfacher Pflege während ihrer gesamten Lebensdauer eine gleichbleibende Wirksamkeit. Das ist einer ihrer wichtigsten Vorteile gegenüber herkömmlichen Filtergeräten. Sie haben je nach Modell 5 bis 10 Jahre Garantie.

Damit diese Wirksamkeit erhalten bleibt, entstauben Sie die Ionenoptiken je nach Schadstoffbelastung Ihrer Umgebung ein- bis zweimal im Jahr. Beim TEQOYA E500 reinigen Sie außerdem alle 6 bis 12 Monate den Filter.

Question 8

Gegen welche Schadstoffe wirken TEQOYA Luftreiniger?

Accepted Answer

TEQOYA Luftreiniger wirken gegen Schwebeteilchen in der Luft, und zwar in allen Größen: von ultrafeinen (PM0,1) und feinen Partikeln (PM1, PM2,5) bis zu den gröberen (PM10).

Sie wirken gegen Partikel jeder Art:

biologische Partikel: Pollen, Schimmelsporen, Hausstaubmilbenallergene, Bakterien, Viren;
Verbrennungspartikel: Tabak-, Weihrauch- und Kerzenrauch, Autoabgase;
Mikrotröpfchen von SVOC (schwerflüchtige organische Verbindungen);
mineralische Partikel.

Gasförmige Schadstoffe wie VOC (darunter Formaldehyd), Radon, Stickstoffdioxid oder CO2 entfernen sie dagegen nicht. Gegen diese Gase bleibt Lüften die wichtigste Maßnahme.

Nach Angaben der WHO steht die Belastung durch PM2,5 (Partikel mit einem Durchmesser unter 2,5 µm) jedes Jahr weltweit mit mehr als vier Millionen Todesfällen in Zusammenhang, und eine dauerhafte Belastung erhöht das Risiko chronischer Erkrankungen. PM steht für „Particulate Matter“ (Feinstaub); 1 µm entspricht 0,001 mm.

Question 9

Wie entfernen TEQOYA Luftreiniger Feinstaub aus der Luft?

Accepted Answer

Sie laden die Partikel mit negativen Ionen elektrisch auf, anschließend werden die geladenen Partikel aus der Luft entfernt. TEQOYA setzt je nach Modell zwei patentierte Technologien ein:

Die Ionisatoren (T200, T450, Nomad) geben negative Ionen direkt in den Raum ab. Die geladenen Partikel werden durch elektrostatische Anziehung (ein physikalisches Phänomen, das auch in der Natur wirkt) von geerdeten Flächen angezogen, vor allem vom Boden.
Der Luftreiniger TEQOYA E500 nutzt die e-Filtration: Ein Ventilator saugt die Luft an, die Partikel werden darin aufgeladen und anschließend im Inneren des Geräts in einem waschbaren und wiederverwendbaren elektrostatischen Filter aufgefangen.

In beiden Fällen entstehen die Ionen ohne Ozon oder andere Nebenprodukte. Diese Technologien entfernen bis zu 99 % des Feinstaubs aus der Luft (Tests und Zertifizierungen) und wirken auch gegen Mikroorganismen und Allergene.

Langlebig und energiesparend, eignen sich TEQOYA Luftreiniger für Wohnungen, Büros und staubige Arbeitsbereiche.

Question 10

Entfernen TEQOYA Luftreiniger Allergene wie Pollen?

Accepted Answer

Ja. Pollen, Hausstaubmilbenallergene, Tierhaare und -schuppen sowie Schimmelsporen sind Partikel: TEQOYA Luftreiniger laden sie elektrisch auf und entfernen sie wie alle anderen Partikel aus der Luft.

Bei einem Ionisator (T200, T450, Nomad) werden diese Allergene vom Boden und von geerdeten Flächen angezogen. Beim TEQOYA E500 werden sie dank e-Filtration in seinem waschbaren Filter aufgefangen.

Indem er die Allergenkonzentration in der Luft senkt, trägt ein Luftreiniger dazu bei, die Raumluftqualität zu verbessern. Er ersetzt keine Behandlung: Wenn Sie an Allergien oder Asthma leiden, lassen Sie sich von Ihrem Arzt beraten.

Question 11

Sind TEQOYA Luftreiniger für Allergiker und Asthmatiker geeignet?

Accepted Answer

Ja, Allergiker und Asthmatiker können sie verwenden, auch im Schlafzimmer und im Dauerbetrieb: Sie senken die Konzentration von Pollen, Hausstaubmilbenallergenen, Schimmelsporen und Feinstaub in der Luft, ohne Ozon oder reizende Stoffe abzugeben.

Ein Luftreiniger ist ein Gerät zur Luftbehandlung, kein Medizinprodukt: Er heilt weder Allergien noch Asthma und ersetzt keine Behandlung. Er ergänzt die von Ärzten und Fachleuten empfohlenen Maßnahmen: Lüften, regelmäßiges Putzen, Verringern der Allergenquellen.

Für das Schlafzimmer ist der TEQOYA T200 leise. Für Wohnräume fängt der TEQOYA E500 die Allergene in seinem Filter auf, ohne Ablagerungen auf den Oberflächen.

Question 12

Entfernen TEQOYA Luftreiniger Bakterien und Viren?

Accepted Answer

Ja. Elektrisch betrachtet sind Mikroorganismen (Bakterien, Viren, Schimmelsporen) Partikel: Sie werden wie alle anderen Partikel durch die negativen Ionen aufgeladen und aus der Luft entfernt.

Bei einem Ionisator (T200, T450, Nomad) werden die geladenen Mikroorganismen von geerdeten Flächen angezogen, vor allem vom Boden.
Beim TEQOYA E500 saugt ein stromsparender Ventilator die Luft an; die Mikroorganismen werden darin aufgeladen und anschließend im elektrostatischen Filter aufgefangen. Die gereinigte Luft strömt zurück in den Raum.

Ergebnisse von Labortests (Tests und Zertifizierungen):

Bakterien Klebsiella pneumoniae und Staphylococcus aureus: über 99 % entfernt in 3 Stunden;
H1N1-Virus: Reduktion der Viruspartikel um etwa 75 % nach 25 Minuten, in einem Versuchsaufbau, bei dem sich das Aerosol nur kurz in der ionisierten Luft aufhält;
häufige Schimmelpilze: 99 % im Filter des TEQOYA E500 aufgefangen.

Question 13

Können TEQOYA Luftreiniger die Übertragung von Viren wie Covid-19 über die Luft begrenzen?

Accepted Answer

TEQOYA Luftreiniger senken die Konzentration von Schwebeteilchen, einschließlich Aerosolen, die Viren transportieren können, ohne giftige Stoffe zu erzeugen (weder Ozon noch Stickoxide). Sie sind keine Medizinprodukte: Sie schützen nicht vor einer Krankheit und ersetzen weder das Lüften noch die üblichen Hygieneregeln.

Sie verhindern keine Übertragung durch direkten Kontakt oder durch große Speicheltröpfchen, die auf kurze Distanz ausgestoßen werden. Lüften, bei Bedarf das Tragen einer Maske und die Hygieneregeln bleiben die wichtigsten Maßnahmen. Ein Luftreiniger ist ein ergänzender Schutz, vor allem in geschlossenen Räumen mit geringem Luftaustausch.

Question 14

Sind TEQOYA Luftreiniger wirksam gegen Gerüche?

Accepted Answer

Ja, gegen Gerüche, die von Partikeln getragen werden, etwa Tabak-, Kerzen- oder Weihrauchrauch sowie Kochdünste: TEQOYA Luftreiniger verringern sie spürbar, in der Regel innerhalb weniger Tage nach dem Einschalten.

Gegen Gerüche, die schon an ihrer Quelle gasförmig sind, wie die von Essensabfällen oder Chemikalien, wirken sie nicht. Hier ist es am besten, zu lüften und die Quelle zu beseitigen.

Die Wirksamkeit hängt auch von der Raumgröße und der Stärke der Quelle ab. Manche Gerüche nimmt man schon in sehr geringer Konzentration wahr: Es ist normal, dass ein gasförmiger Geruch trotz Luftreiniger bestehen bleibt.

Question 15

Sind TEQOYA Luftreiniger wirksam gegen VOC (flüchtige organische Verbindungen)?

Accepted Answer

Nein. VOC (flüchtige organische Verbindungen) wie Formaldehyd sind Gase: Unsere Technologien, die auf Partikel wirken, entfernen sie nicht.

Anders verhält es sich bei SVOC (schwerflüchtige organische Verbindungen). Sie kommen in der Luft sowohl als Gas als auch als Aerosol in Form von Mikrotröpfchen vor. TEQOYA Luftreiniger wirken auf diesen flüssigen Anteil. Ein Laborversuch hat gezeigt, dass der Luftreiniger den Abbau des Aerosols beschleunigt, das beim Verdunsten von Terpenen entsteht, ohne die gasförmigen VOC umzuwandeln (Tests und Zertifizierungen).

Um VOC zu entfernen, muss man sie entweder in einem Adsorptionsmaterial binden (*) oder durch eine chemische Reaktion zerstören:

Lüften bleibt das sicherste Mittel, um VOC zu begrenzen. Dabei gelangen allerdings Partikel aus der Außenluft herein, daher der Nutzen eines Luftreinigers, der wirksam gegen Partikel ist.

Die ADEME (französische Agentur für den ökologischen Wandel) stellt den rechtlichen Rahmen für VOC vor (auf Französisch).

(*) Adsorption ist die Eigenschaft fester Oberflächen, bestimmte Moleküle reversibel zu binden. Die wichtigsten Adsorptionsmittel: Aktivkohle (aus Holz, Kokosnuss), Zeolithe, Kieselgel, synthetische Adsorbenzien (Harze, Makromoleküle).

Question 16

Wie lange braucht ein TEQOYA Luftreiniger, um die Luft in einem Raum zu reinigen?

Accepted Answer

Unsere Messungen zeigen in Räumen von 15 bis 30 m² eine Verringerung der Partikelbelastung um etwa 50 % innerhalb einer Stunde. Unter günstigeren Bedingungen, bei einem Versuch des Labors CERTAM in einem 20 m² großen Zimmer bei geschlossener Tür, sank die Partikelbelastung in 15 Minuten um 80 % (Tests und Zertifizierungen).

Die benötigte Zeit hängt von der Raumgröße, der Schadstoffbelastung, dem Luftaustausch und dem gewählten Modell ab. Da ständig neue Schadstoffe in den Raum gelangen, empfehlen wir Ihnen, Ihren Luftreiniger im Dauerbetrieb (24/7) laufen zu lassen.

Question 17

Hat ein TEQOYA Luftreiniger gesundheitliche Vorteile?

Accepted Answer

Ein TEQOYA Luftreiniger verbessert die Qualität der Luft, die Sie atmen, indem er die Konzentration von Feinstaub, Allergenen und Mikroorganismen senkt. Er ist kein Medizinprodukt und heilt keine Krankheit.

Zahlreiche Studien bringen die Belastung durch Feinstaub mit gesundheitlichen Auswirkungen in Verbindung, insbesondere auf Atemwege sowie Herz und Kreislauf, und die Gesundheitsbehörden empfehlen, diese Belastung zu begrenzen, auch zu Hause oder im Büro, wo wir den größten Teil unserer Zeit verbringen.

Für eine gesunde Raumluft sollten Sie außerdem täglich lüften, regelmäßig putzen, Schimmel vorbeugen und Reinigungsmittel sowie Raumdüfte sparsam einsetzen. Wenn Sie gesundheitliche Bedenken haben, wenden Sie sich an einen Arzt.

Question 18

Wozu dient ein Luftionisator?

Accepted Answer

Ein Luftionisator entfernt Schwebeteilchen aus der Luft: Feinstaub, Pollen, Schimmelsporen, Bakterien, Viren, Rauch. Er gibt eine große Menge negativer Ionen in den Raum ab. Diese Ionen lagern sich an die Partikel an und laden sie elektrisch auf. Die geladenen Partikel werden dann von geerdeten Flächen angezogen, vor allem vom Boden, und verschwinden aus der Luft, die Sie atmen.

Diesen Mechanismus gibt es auch in der Natur: Die Luft in Wäldern, in den Bergen oder am Meer ist reich an negativen Ionen.

Ein Ionisator filtert keine Gase (VOC, CO2, Radon). Ein schlecht konstruierter Ionisator kann Ozon abgeben: Prüfen Sie immer, ob es dazu unabhängige Prüfberichte gibt. TEQOYA Ionisatoren sind so konzipiert und geprüft, dass sie kein Ozon abgeben.

Question 19

Wie funktioniert die Luftionisierung ohne Ozonausstoß?

Accepted Answer

TEQOYA Luftionisatoren geben eine große Menge negativer Ionen in den Raum ab. Diese Ionen laden die schwebenden Schadstoffpartikel elektrisch auf, die dann von geerdeten Flächen angezogen werden und aus der Atemluft verschwinden.

Technisch gesehen hat jede Ionenoptik eines TEQOYA Ionisators zwei Eigenschaften:

An der Spitze ihrer Nadel erzeugt sie einen negativen Koronaeffekt: Ein Bereich mit hoher elektrischer Feldstärke, kleiner als ein Millimeter, löst eine Elektronenkaskade aus, die negative Ionen bildet und ausstößt.
Sie begrenzt die Stärke dieses elektrischen Feldes und den von der Nadel abgegebenen Strom und verhindert so die Bildung giftiger Stoffe wie Ozon oder Stickoxide.

Dieses Prinzip bildet den natürlichen Mechanismus nach, der die Luft in Wäldern, in den Bergen und am Meer reich an negativen Ionen macht.

Question 20

Warum erzeugen TEQOYA Ionisatoren kein Ozon?

Accepted Answer

Weil ihre patentierte Technologie die physikalischen Bedingungen vermeidet, unter denen Ozon entsteht. Ozon bildet sich, wenn das elektrische Feld und die Elektronendichte rund um die emittierende Spitze bestimmte Schwellenwerte überschreiten. Die Ionenoptiken von TEQOYA bleiben unter diesen Werten. Mehrere Patente beschreiben einen Teil dieser Technologie.

Dass kein Ozon abgegeben wird, haben unabhängige Labore geprüft: durch eine Messung nach dem Normprüfverfahren, das für die CE-Kennzeichnung von Luftreinigern gilt, und durch eine Akkumulationsmessung über mehr als 12 Stunden in einer dichten Prüfkammer von 1 m³. In beiden Fällen ist der gemessene Wert sehr gering und liegt an der Nachweisgrenze der Messgeräte (Tests und Zertifizierungen).

Question 21

Wie funktioniert die patentierte e-Filtration-Technologie von TEQOYA?

Accepted Answer

Die e-Filtration ist die Technologie des Luftreinigers TEQOYA E500. Sie kombiniert zwei Schritte: die ozonfreie Ionisierung der Luft, die die Partikel auflädt, und anschließend die Elektrofiltration, die sie im Inneren des Geräts in einem waschbaren und wiederverwendbaren Filter zurückhält.

Dieser Filter besteht aus polarisierten und isolierten Platten, damit jede Gefahr einer elektrischen Entladung ausgeschlossen ist. Er setzt dem Luftstrom nur sehr wenig Widerstand entgegen (geringer Druckverlust) und kann eine große Menge Schadstoffe aufnehmen.

Das Ergebnis: eine wirksame Filtration ohne Verbrauchsmaterial, sehr energiesparend und ohne Partikelablagerungen auf den Oberflächen im Raum.

Question 22

Was ist der Unterschied zwischen den TEQOYA Ionisatoren und dem Luftreiniger TEQOYA E500?

Accepted Answer

Beide nutzen die ozonfreie Ionisierung von TEQOYA, entfernen die Partikel aber nicht an derselben Stelle:

Ein TEQOYA Ionisator (T200, T450, Nomad) gibt negative Ionen in den Raum ab. Die geladenen Partikel (Allergene, Bakterien, Viren, Feinstaub) werden von geerdeten Flächen angezogen, insbesondere vom Boden. Ohne Ventilator ist er geräuschlos und erzeugt keinen Luftzug. Die Kehrseite: Die Partikel lagern sich auf den Oberflächen ab, was in der Nähe des Geräts Spuren hinterlassen kann.
Der Luftreiniger TEQOYA E500 nutzt die e-Filtration: Er saugt die Luft an und hält die Partikel in einem Filter zurück, der sich während der gesamten Lebensdauer des Geräts (5 Jahre Garantie) reinigen und wiederverwenden lässt. Er arbeitet wie ein herkömmlicher Filter-Luftreiniger, jedoch ohne Ersatzfilter und mit sehr geringem Stromverbrauch. Er eignet sich für den Dauerbetrieb (24/7) in Wohnräumen.

Question 23

Was ist der Unterschied zwischen TEQOYA Ionisatoren und Negativ-Ionen-Diffusoren?

Accepted Answer

Negativ-Ionen-Diffusoren werden vor allem wegen des Wohlbefindens verkauft, das mit Ionen in Verbindung gebracht wird. TEQOYA Ionisatoren sind dafür konzipiert, die Luft zu reinigen: Ihre starke, ozonfreie Ionenabgabe entfernt Partikel aus der Luft (Bakterien, Pollen, Sporen...).

TEQOYA Ionisatoren wirken auf Partikel jeder Größe, bis hin zu ultrafeinen Partikeln von 7 nm (0,007 µm). Sie sind leise und sehr energiesparend.

Auch ein Diffusor kann Partikel reduzieren, seine Leistung ist jedoch oft gering: Seine Wirkung hängt stark von der Raumgröße ab.

Question 24

Wie viele negative Ionen erzeugen TEQOYA Ionisatoren?

Accepted Answer

In 1 m Abstand vom Gerät gemessen, beträgt die Konzentration negativer Ionen 200.000 Ionen/cm³ beim TEQOYA T200 und 450.000 Ionen/cm³ beim TEQOYA T450. Die Ionenabgabe eines Ionisators lässt sich auf zwei Arten messen:

Die Ionenkonzentration, also die Anzahl der Ionen pro Volumeneinheit Luft in einem bestimmten Abstand vom Gerät. Sie wird in der Regel in 1 m Abstand gemessen.
Die Anzahl der pro Sekunde freigesetzten Elektronen, geschätzt anhand des elektrischen Stroms, der aus den Nadeln austritt. Dieser Strom ist äußerst gering, entspricht aber etwa 1,5 Billionen Elektronen pro Sekunde beim T200 und etwa 3 Billionen beim T450.

In einem Raum von etwa 15 m² hält ein T200 an jeder Stelle eine Konzentration in der Größenordnung von 5.000 bis 10.000 Ionen/cm³ aufrecht, je nach Einrichtung des Raums und Standort des Geräts. Diese Konzentration stellt sich innerhalb weniger Sekunden ein, außer in sehr stark belasteten Räumen, in denen die Partikel die Ionen binden.

Diese Werte hängen von den Messbedingungen ab (Temperatur, Luftfeuchtigkeit, elektrostatische Umgebung). Wenn Sie Ionisatoren vergleichen, achten Sie darauf, dass die Einheiten angegeben sind: Ionen pro cm³ und in welchem Abstand, oder Ionen pro Sekunde. Eine Einheit wie „Ionen/cm³/Sekunde“ ergibt keinen Sinn.

Question 25

Wie weit breiten sich negative Ionen ohne Ventilator im Raum aus?

Accepted Answer

Bis zu 3 bis 4 m von einem TEQOYA Ionisator entfernt werden noch große Ionenmengen gemessen. Ohne Ventilator bewegen sich die Ionen durch elektrische Kräfte:

Sie werden vom Ionisator und von den anderen, gleich geladenen Ionen abgestoßen;
sie werden von geerdeten Flächen (Boden, Wände) angezogen, wodurch sie sich im Raum verteilen;
sie werden von den Partikeln angezogen, auf die sie treffen und die sie aufladen.

In einem realen Raum steht die Luft nie still: Temperaturunterschiede, Lüftung und die Anwesenheit von Personen durchmischen sie ständig, was die Ausbreitung der Ionen und die Durchmischung der Partikel zusätzlich fördert. Die Ausbreitung ist besser, wenn der Ionisator in der Nähe eines Luftstroms steht.

Question 26

Wie lange leben negative Ionen in der Luft?

Accepted Answer

Nur kurz: von Sekundenbruchteilen bis zu einigen Minuten. Die Lebensdauer hängt von der chemischen Art des Ions, seiner Reaktionsfähigkeit und der Luftfeuchtigkeit ab.

Deshalb erfordert ein konstantes Ionenniveau in einem Raum eine kontinuierliche Erzeugung, wie sie TEQOYA Ionisatoren im Dauerbetrieb leisten.

Question 27

Sind die negativen Ionen von TEQOYA dieselben wie in der Natur?

Accepted Answer

Ja. Die von TEQOYA Ionisatoren abgegebenen Ionen sind chemisch denen der natürlichen Luft ähnlich: Es handelt sich ganz überwiegend um negative Sauerstoffionen (O2⁻).

Sie entstehen durch den Koronaeffekt, in einem kalten Plasma, das auf einen Bereich von weniger als einem Millimeter um die Spitze jeder Nadel begrenzt ist. Sauerstoff ist das Molekül der Luft, das Elektronen am leichtesten aufnimmt: Die meisten gebildeten Ionen sind daher O2⁻-Ionen, zumal die von unseren Ionisatoren erzeugten Elektronen energiearm sind.

TEQOYA Ionisatoren geben keine positiven Ionen ab: Diese bleiben in der Plasmazone eingeschlossen und werden von der Metallspitze der Nadel sofort neutralisiert.

Question 28

Wie funktioniert ein Ionisator im Fahrzeug ohne Erdung?

Accepted Answer

Der TEQOYA Nomad nutzt die elektrische Masse des Fahrzeugs, mit der er über den USB- oder 12-V-Anschluss verbunden ist. Er benötigt keine Erdung.

Die durch die negativen Ionen geladenen Partikel werden von den Flächen angezogen, die mit der Fahrzeugmasse verbunden sind. Die elektrischen Ladungen werden anschließend durch die Reibung der Luft an der Karosserie und über den Kontakt der Reifen mit der Straße abgeleitet: Die Reifen sind zwar isolierend, lassen aber die sehr schwachen Ströme durch, die der Ionisator erzeugt und die unter einem Mikroampere liegen.

Der TEQOYA Nomad reinigt daher wirksam die Luft im Fahrzeuginnenraum. Bei einem Laborversuch in einem Fahrzeug mit Innenraumfilter der Klasse F9 entfernte er 90 % der ultrafeinen Partikel in 250 Sekunden (Tests und Zertifizierungen).

Question 29

Wie verwende ich den TEQOYA Nomad im Auto?

Accepted Answer

Schließen Sie den TEQOYA Nomad mit dem mitgelieferten Kabel an einen USB-Anschluss oder eine 12-V-Steckdose (Zigarettenanzünder) Ihres Fahrzeugs an: Er schaltet sich ein, sobald die Steckdose mit Strom versorgt wird. Die Kontrollleuchte zeigt an, dass er in Betrieb ist.

Damit er schnell wirkt, platzieren Sie ihn möglichst nah bei sich; die meisten unserer Nutzer legen ihn neben die Steckdose am Armaturenbrett. Wenn Sie während der gesamten Fahrt mit offenem Fenster fahren, können Sie ihn für diese Fahrt ausstecken.

Der Nomad kann auch die Luft in einem Wohnmobil reinigen oder, an einen USB-Anschluss angeschlossen, die Luft in Ihrer Nähe in einem kleinen Raum.

Question 30

Brauchen TEQOYA Geräte eine geerdete Steckdose?

Accepted Answer

Nein, nicht im Sinne der Elektroinstallation. Ein Ionisator benötigt eine „Rückleitung zur Erde“, um die abgegebenen Ladungen abzuleiten. TEQOYA Geräte erhalten sie über den Neutralleiter des Stromnetzes, der seinerseits am Transformator des Netzbetreibers geerdet ist.

So funktionieren sie auch in Wohnungen, deren Steckdosen nicht geerdet sind, was häufig vorkommt. Das Gerät an eine geerdete Haushaltssteckdose anzuschließen, verbessert seine Funktion nicht.

Aus demselben Grund kann ein TEQOYA Ionisator nicht an einer einfachen, isolierten Batterie betrieben werden. Im Auto nutzt der TEQOYA Nomad die Fahrzeugmasse.

Question 31

Sind TEQOYA Luftreiniger sicher?

Accepted Answer

Ja. Ihre Unbedenklichkeit wurde von unabhängigen Laboren geprüft (Tests und Zertifizierungen):

kein Ozonausstoß, nach dem Normprüfverfahren der CE-Kennzeichnung und nach mehr als 12 Stunden in einer dichten Prüfkammer;
keine Auswirkung auf das gesamte oxidative Potenzial der Luft (ESR-Methode);
keine chemische Umwandlung der in der Luft vorhandenen VOC.

Ihre elektrische Leistung ist sehr gering und damit auch ihre elektromagnetische Strahlung. Der maximale Strom, den sie erzeugen können, ist tausendmal geringer als der als gesundheitsgefährdend geltende Schwellenwert (1 mA). Sie erfüllen die CE-Anforderungen an elektrische Sicherheit und elektromagnetische Verträglichkeit.

Negative Ionen kommen natürlich in der Luft vor, mitunter in hoher Konzentration (Wälder, Wasserfälle, Meeresküste). Mehrere wissenschaftliche Übersichtsarbeiten haben keine schädliche Wirkung negativer Ionen auf die Gesundheit festgestellt, zum Beispiel Jiang et al., International Journal of Molecular Sciences, 2018.

Question 32

Was belegt die Unbedenklichkeit von TEQOYA Luftreinigern?

Accepted Answer

Die Berichte unabhängiger Labore, die wir veröffentlichen. TEQOYA entwickelt seine Luftreiniger so, dass sie die Luft reinigen, ohne Schadstoffe abzugeben (Ozon, Stickoxide, VOC, Feinstaub), und lässt ihre Leistung und Unbedenklichkeit anschließend von unabhängigen Laboren in Frankreich und im Ausland prüfen (CERTAM, Intertek, Prüfzentrum für industrielle Mikrobiologie in Guangzhou).

Diese Berichte können Sie auf unserer Seite Tests und Zertifizierungen herunterladen. Bevor Sie einen Luftreiniger kaufen, gleich welcher Art, empfehlen wir Ihnen zu prüfen, ob solche Berichte vorliegen.

Question 33

Sind die von einem Ionisator auf Oberflächen abgelagerten Partikel gefährlich?

Accepted Answer

Nein. Die von einem TEQOYA Ionisator geladenen Partikel haften durch elektrostatische Anziehung an den Oberflächen. Sie verhalten sich nicht wie gewöhnlicher Staub: Sie lösen sich nur durch mechanische Einwirkung (Reiben, feuchtes Wischen, starkes Saugen) und werden durch einen einfachen Luftzug oder beim Gehen nicht wieder aufgewirbelt.

Die Schädlichkeit von Feinstaub entsteht vor allem beim Einatmen: Wir atmen täglich etwa 12.000 Liter Luft, und die feinsten Partikel dringen tief in die Lunge und von dort ins Blut ein. Auf dem Boden abgelagert und mit dem übrigen Hausstaub vermischt, machen dieselben Partikel nur einen winzigen Teil dessen aus, was mit unserer Haut in Kontakt kommt, und die verfügbaren Studien zeigen, dass sie über die Haut weit weniger aufgenommen werden als über die Lunge.

Ein Partikel, der am Boden liegt, ist ein Partikel, den Sie nicht einatmen. Reinigen Sie die Oberflächen einfach bei Ihrem üblichen Hausputz, besonders in der Nähe des Geräts.

Question 34

Sind TEQOYA Luftreiniger für Kinder und Haustiere unbedenklich?

Accepted Answer

Ja. TEQOYA Luftreiniger geben weder Ozon noch andere giftige Stoffe ab, und der maximale Strom, den sie erzeugen können, ist tausendmal geringer als der als gefährlich geltende Schwellenwert (1 mA). Sie können im Kinderzimmer oder in einem Raum mit Haustieren betrieben werden.

Einige Hinweise zur Verwendung:

Stellen Sie den Ionisator in 50 cm bis 2 m Höhe auf, möglichst außerhalb der Reichweite kleiner Kinder. Das hat nichts mit Gefahr zu tun: Auf dem Boden ist er weniger wirksam und kann umgestoßen werden.
Wer einen Finger an eine Nadel heranführt, kann ein ganz leichtes, ungefährliches elektrisches Kribbeln spüren.
Die auf dem Boden abgelagerten Partikel gelangen nicht zurück in die Luft; regelmäßiges Putzen genügt.

Die Ionisatoren haben keinen Ventilator, sind geräuschlos und erzeugen keinen Luftzug.

Question 35

Sind Luftionisatoren beim Schlafen sicher? Kann eine hohe Ionenkonzentration schädlich sein?

Accepted Answer

Ja, Sie können in der Nähe eines TEQOYA Ionisators schlafen. Luft ist von Natur aus ionisiert, in manchen natürlichen Umgebungen sogar stark: in Wäldern, am Meer, an Wasserfällen, in den Bergen. In einem Raum mit einem TEQOYA Ionisator liegt die durchschnittliche Ionenkonzentration (etwa 5.000 bis 10.000 Ionen/cm³ bei einem T200 in 15 m²) in derselben Größenordnung wie in diesen Umgebungen. Die verfügbaren Studien haben keine Gefahr durch das Leben in ionenreicher Luft festgestellt.

TEQOYA Ionisatoren geben kein Ozon ab und sind geräuschlos, was sie für das Schlafzimmer geeignet macht. Wenn Sie elektrosensibel sind, empfehlen wir Ihnen, das Gerät mindestens 1 m von den Plätzen entfernt aufzustellen, an denen Sie sich lange aufhalten (Bett, Sessel, Schreibtisch).

Question 36

Ich bin elektrosensibel: Kann ich einen TEQOYA Luftreiniger verwenden?

Accepted Answer

Ja. TEQOYA Luftreiniger haben eine sehr geringe elektrische Leistung und geben daher nur sehr wenig elektromagnetische Strahlung ab. Das niederfrequente Magnetfeld ist praktisch nicht messbar, da der von den Nadeln abgegebene Strom unter einem Mikroampere liegt.

Vorsichtshalber empfehlen wir elektrosensiblen Menschen, das Gerät mindestens 1 m von den Plätzen entfernt aufzustellen, an denen sie sich regelmäßig aufhalten (Bett, Sessel, Schreibtisch). Im Zweifelsfall lassen Sie sich ärztlich beraten.

Question 37

Welchen TEQOYA Luftreiniger soll ich wählen?

Accepted Answer

Die Wahl hängt vom Raum, seiner Nutzung und davon ab, ob Sie Partikelablagerungen auf Oberflächen in Kauf nehmen:

TEQOYA E500: Luftreiniger mit e-Filtration für Wohnräume bis 30 m² (Wohnzimmer, Küche). Die Schadstoffe werden in einem waschbaren Filter aufgefangen, ohne Ablagerungen auf den Oberflächen. Seine Geschwindigkeit ist einstellbar.
TEQOYA T450: Luftionisator für große, ruhige Räume bis 30 m² (bis 50 m², wenn es Ihnen vor allem um eine an negativen Ionen reiche Atmosphäre geht).
TEQOYA T200: Luftionisator für Schlafzimmer und ruhige Büros bis 15 m² (bis 30 m², wenn es Ihnen vor allem um eine an negativen Ionen reiche Atmosphäre geht).
TEQOYA Nomad: Luftionisator für den Fahrzeuginnenraum.

Wenn Sie die leiseste Lösung suchen, die einem natürlichen Phänomen am nächsten kommt, wählen Sie einen Ionisator. Wenn Sie jede Ablagerung auf Oberflächen vermeiden möchten oder empfindlich auf Allergene oder Küchengerüche reagieren, wählen Sie den TEQOYA E500.

Question 38

Wo stelle ich meinen TEQOYA Luftreiniger für maximale Wirksamkeit auf?

Accepted Answer

An einer möglichst freien Stelle, damit sich die Ionen bzw. die Luft ungehindert im ganzen Raum verteilen können. Vermeiden Sie Ecken und Plätze, die von Gegenständen oder Möbeln umgeben sind.

Für einen Ionisator (T200, T450):

Stellen Sie ihn mindestens 30 cm von Wänden und Trennwänden entfernt auf, für seine Wirksamkeit und um Spuren auf diesen Flächen zu begrenzen;
stellen Sie den T200 in einer Höhe zwischen 50 cm und 2 m auf;
halten Sie ihn von Metallgegenständen und Elektrogeräten fern, die den Ionenstrom anziehen;
wählen Sie einen leicht zu reinigenden Platz, denn die Partikel lagern sich auf den nahen Oberflächen ab.

Für den TEQOYA E500: Verdecken Sie weder den Lufteinlass im unteren Bereich noch das Ausblasgitter. Wenn er auf einer Fläche steht, verwenden Sie die mitgelieferten Holzfüße. Er kann auch an der Wand befestigt werden.

Wenn Sie die Schadstoffquelle kennen (Küche, Kamin...), stellen Sie Ihren Luftreiniger in ihrer Nähe auf.

Question 39

Warum entstehen Spuren an den Wänden neben meinem Ionisator? Wie lassen sie sich vermeiden?

Accepted Answer

Es handelt sich um Partikel, die aus der Luft entfernt wurden. Der Ionisator lädt die Partikel auf; die meisten werden vom Boden angezogen, ein Teil lagert sich jedoch auf nahen Wänden und Möbeln ab. Je nach Schadstoffbelastung und Beschaffenheit der Oberflächen kann sich nach und nach ein dunklerer Schleier bilden.

So begrenzen Sie diese Spuren:

Stellen Sie den Ionisator mindestens 30 cm von Wänden entfernt auf, und fern von Metallgegenständen oder Elektrogeräten;
wählen Sie einen leicht zu reinigenden Platz und meiden Sie Oberflächen, die sich schwer abwaschen lassen;
wischen Sie die nahen Oberflächen regelmäßig mit einem Tuch ab; haben sich Flecken festgesetzt, verwenden Sie einen Schmutzradierer (Melaminschwamm) und einen Wandreiniger;
Sie können auch einen gewölbten oder wie ein aufgeschlagenes Buch geformten Gegenstand zwischen Ionisator und Wand stellen, mit dem Ionisator in der Mitte: Das verlängert den Weg der Partikel. Vermeiden Sie dagegen einen flachen, an die Wand gelehnten Gegenstand, der die Ablagerung im Zwischenraum verstärkt.

Wenn Sie überhaupt keine Ablagerungen möchten: Der TEQOYA E500 fängt die Partikel in seinem Filter auf.

Question 40

Welche Wartung benötigt mein TEQOYA Luftreiniger?

Accepted Answer

Sehr wenig: Es genügt, die Ionenoptiken ein- bis zweimal im Jahr zu reinigen (beim TEQOYA E500 zusätzlich den Filter).

Ionenoptiken (alle Modelle): Mit der Zeit lagert sich an der Spitze der Nadeln, am Grund jedes Kegels, eine dünne Schicht weißen Staubs ab und verringert die Ionenabgabe. Entfernen Sie sie mit dem Silikon-Radierer aus dem TEQOYA Reinigungsset. Alternativ formen Sie aus einem gefalteten, trockenen Handtuch eine Spitze, stecken diese in jeden Kegel und drehen sie um sich selbst. Die Nadeln sind nicht empfindlich: Ihre Befestigung verhindert, dass sie sich verbiegen oder lösen.

Filter des TEQOYA E500: Reinigen Sie ihn je nach Schadstoffbelastung alle 6 bis 12 Monate mit der mitgelieferten Bürste. Er ist wiederverwendbar, Sie müssen nie einen Ersatzfilter kaufen.

Oberflächen in der Nähe eines Ionisators: Entstauben Sie sie bei Ihrem üblichen Hausputz.

Question 41

Wie viele Stunden am Tag sollte mein TEQOYA Luftreiniger laufen? Kann er dauerhaft in Betrieb sein?

Accepted Answer

Wir empfehlen, ihn dauerhaft (24/7) laufen zu lassen. TEQOYA Luftreiniger sind dafür ausgelegt: Sie verbrauchen sehr wenig Energie, haben keinen Einwegfilter, der sich abnutzt, und haben im Dauerbetrieb 5 bis 10 Jahre Garantie.

In einer Wohnung gelangen ständig neue Schadstoffe in die Luft: Der Dauerbetrieb hält die Luft sauber, ohne dass Sie daran denken müssen, das Gerät wieder einzuschalten. Eine Reinigung ein- bis zweimal im Jahr genügt, um seine Wirksamkeit zu erhalten.

Question 42

Sollte ich meinen TEQOYA Luftreiniger ausschalten, wenn ich mehrere Tage weg bin?

Accepted Answer

Das ist nicht nötig: TEQOYA Luftreiniger verbrauchen sehr wenig Energie und sind für den Dauerbetrieb ausgelegt. Sie können sie also problemlos auch während Ihrer Abwesenheit laufen lassen. So finden Sie bei Ihrer Rückkehr keine schadstoffbelastete Luft vor.

Das ist besonders sinnvoll, wenn Sie Ihren Luftreiniger aus gesundheitlichen Gründen nutzen oder wenn Tiere in der Wohnung bleiben.

Wenn Sie ihn während einer längeren Abwesenheit lieber ausschalten möchten, wie jedes Elektrogerät, denken Sie einfach daran, ihn nach Ihrer Rückkehr wieder einzuschalten.

Question 43

Kann ich meinen TEQOYA Luftreiniger von Raum zu Raum mitnehmen?

Accepted Answer

Ja. TEQOYA Luftreiniger sind leicht und kompakt, Sie können sie ganz nach Bedarf umstellen: tagsüber zum Beispiel im Wohnzimmer, nachts im Schlafzimmer. Beachten Sie einfach an jedem neuen Standort die Hinweise zur Aufstellung. Stellen Sie das Gerät etwa 1 Stunde, bevor Sie zu Bett gehen, ins Schlafzimmer, damit Sie sofort von einer gesünderen Luft profitieren.

Für dauerhaft gereinigte Luft in mehreren Räumen ist es jedoch besser, jeden Raum auszustatten, in dem Sie Zeit verbringen, vorrangig das Schlafzimmer.

Question 44

Wie laut sind TEQOYA Luftreiniger?

Accepted Answer

Die TEQOYA Ionisatoren (T200, T450, Nomad) sind geräuschlos: Ohne Ventilator und Motor sind sie aus normaler Entfernung nicht zu hören. Ganz aus der Nähe, mit dem Ohr an einer Ionenoptik, hört man ein leises Knistern, ein Zeichen dafür, dass sie arbeiten.

Der TEQOYA E500 hat einen geräuscharmen Ventilator: je nach Stufe 30 bis 50 dB, mit der Silent-Kappe 20 bis 35 dB.

Question 45

Wie nehme ich meinen TEQOYA Luftreiniger in Betrieb?

Accepted Answer

Ganz einfach. Entfernen Sie die Kunststoffverpackungen und dann:

Ionisator (T200, T450): Einstecken, fertig! Er schaltet sich sofort ein, ohne Einstellungen und ohne Filter, der eingesetzt werden muss.
TEQOYA E500: Einstecken, die einzige Taste lange drücken, um ihn einzuschalten, und dann mit kurzem Drücken die Geschwindigkeit einstellen. Nur eine Taste, ganz einfach!
TEQOYA Nomad: An einen USB-Anschluss oder eine 12-V-Steckdose Ihres Fahrzeugs anschließen.

Question 46

Lassen sich TEQOYA Luftreiniger zusammen mit einem Luftbefeuchter verwenden?

Accepted Answer

Ja, ohne Einschränkungen. Wenn Sie einen TEQOYA Luftreiniger und einen Luftbefeuchter gemeinsam verwenden, verringern Sie die Schadstoffe in der Luft und halten zugleich eine angemessene Luftfeuchtigkeit aufrecht.

Für ein gesundes Raumklima halten Sie die relative Luftfeuchtigkeit zwischen 40 % und 60 %: Darüber vermehren sich Schimmel und Hausstaubmilben.

Question 47

Kann ich einen Aromadiffusor für ätherische Öle zusammen mit einem TEQOYA Luftreiniger verwenden?

Accepted Answer

Ja, aber der Luftreiniger schwächt die Wirkung des Diffusors teilweise ab. Ein Diffusor gibt Mikrotröpfchen ätherischer Öle ab, die der Luftreiniger wie andere Partikel aus der Luft entfernt. Die Duftstoffe, die gasförmig verdunsten, werden nicht entfernt.

Solange der Diffusor läuft, gibt er in kurzer Zeit viel Aerosol ab, und die Verringerung bleibt gering. Nach dem Ausschalten des Diffusors verschwinden die Mikrotröpfchen mit Luftreiniger deutlich schneller aus der Luft als ohne.

Verwenden Sie hochwertige ätherische Öle in maßvoller Menge.

Question 48

Kann man einen TEQOYA Luftreiniger im Wohnmobil verwenden?

Accepted Answer

Ja. Der leichte und tragbare TEQOYA Nomad ist für Fahrzeuge konzipiert: Er wird über einen USB-Anschluss oder eine 12-V-Steckdose versorgt, die es in Wohnmobilen gibt. Er verringert im Innenraum die Partikel und die von Partikeln getragenen Gerüche (Rauch, Kochen).

Wenn Ihr Wohnmobil über 230-V-Steckdosen verfügt, können Sie auch einen TEQOYA T200 mit dem mitgelieferten Netzteil verwenden.

Question 49

Warum sollte man die Raumluft kontinuierlich reinigen?

Accepted Answer

Weil wir den größten Teil der Schadstoffe in Innenräumen einatmen. Wir verbringen etwa 90 % unserer Zeit in geschlossenen Räumen, in denen die Luft bis zu 5-mal stärker belastet sein kann als draußen. Die Schadstoffbelastung in Innenräumen erneuert sich ständig: Kochen, Staub, Hausstaubmilben, Schimmel und Außenluftschadstoffe, die durch Fenster und Türen hereinkommen.

Auch bei Kindern findet die Belastung vor allem in Innenräumen statt: Eine Studie mit 96 neunjährigen Pariser Schulkindern hat gezeigt, dass Zuhause und Schule mehr als 85 % ihrer Belastung durch ultrafeine Partikel ausmachten, wobei die höchsten Spitzenwerte zu Hause gemessen wurden, vor allem beim Kochen (Paunescu et al., Indoor Air, 2017).

Das Schlafzimmer sollten Sie zuerst ausstatten: Dort verbringen wir 6 bis 8 Stunden am Tag.

Ein TEQOYA Luftreiniger im Dauerbetrieb (24/7) entfernt bis zu 99 % der Partikel aus der Luft, darunter Pollen, Hausstaubmilbenallergene, Schimmelsporen und Tabakrauch.

Question 50

Müssen Fenster und Türen geschlossen bleiben, damit der TEQOYA Luftreiniger wirkt?

Accepted Answer

Nein, lüften Sie weiterhin. Öffnen Sie Ihre Fenster mindestens 10 Minuten lang, früh am Morgen und am Abend, um CO2, Feuchtigkeit und Gase wie VOC abzuführen. Beim Lüften lassen Sie aber auch Außenluftschadstoffe herein, insbesondere PM2,5: Ihr TEQOYA Luftreiniger entfernt sie anschließend zusammen mit den anderen Partikeln aus dem Innenraum (Schimmelsporen, Hausstaubmilbenallergene...) aus der Luft.

Ein Luftreiniger ist wirksamer in einem Raum, der nicht ständig zu anderen Schadstoffquellen hin offen ist. Sorgen Sie dennoch für ausreichenden Luftaustausch, um abgestandene Luft und Feuchtigkeit zu vermeiden; der Luftreiniger gleicht die eindringenden Außenluftschadstoffe aus.

Question 51

Ersetzt ein TEQOYA Luftreiniger das Lüften?

Accepted Answer

Nein. Ein TEQOYA Luftreiniger entfernt Partikel aus der Luft, aber weder CO2 noch Feuchtigkeit oder VOC. Es bleibt unerlässlich, Ihre Räume täglich zu lüften, morgens und abends jeweils mindestens 10 Minuten.

Question 52

Warum reicht Lüften nicht aus, um die Raumluft zu reinigen?

Accepted Answer

Weil Lüften die Luft austauscht, ohne sie zu filtern. Es führt CO2, Feuchtigkeit und VOC ab, doch viele Schadstoffe in Innenräumen, wie Feinstaub, Schimmelsporen und Hausstaubmilbenallergene, werden ständig freigesetzt und bleiben stundenlang in der Luft. Oft genügen wenige Stunden, bis die beim Lüften vertriebenen Schadstoffe wieder da sind.

Hinzu kommt, dass beim Lüften Außenluftschadstoffe hereinkommen, und zwar umso mehr, je stärker der Luftaustausch ist. Da unsere Lüftungsanlagen die Luft nur selten filtern, atmen wir wegen der vielen Zeit, die wir in Innenräumen verbringen, dort oft mehr Luftschadstoffe ein als draußen.

Ein Luftreiniger ergänzt also das Lüften. TEQOYA Ionisatoren entfernen die Partikel aus der Raumluft; der TEQOYA E500 fängt sie in seinem wiederverwendbaren Filter auf.

Question 53

Ich wohne auf dem Land: Brauche ich wirklich einen Luftreiniger?

Accepted Answer

Nicht unbedingt, aber Landluft ist nicht immer gesund. Intensive Landwirtschaft, Tierhaltung, die Nähe zu einer Straße oder einem Flughafen und über weite Strecken transportierte Schadstoffe können die Luftqualität auch in ländlichen Gebieten beeinträchtigen. Pollen sind dort oft reichlich vorhanden, und auch die Raumluft kann Schimmelsporen oder Tierschuppen enthalten.

Informieren Sie sich zunächst über die Luftqualität in Ihrer Umgebung, zum Beispiel mit unserem kostenlosen Luftqualitäts-Check. Wenn die Werte gut sind und Sie keine Beschwerden durch die Luft spüren, brauchen Sie wahrscheinlich keinen Luftreiniger. Wenn Sie empfindlich auf Pollen oder Allergene reagieren, kann ein TEQOYA Luftreiniger Ihre Raumluft verbessern.

Question 54

In meiner Umgebung gibt es keine Schadstoffe: Ist ein TEQOYA Luftreiniger trotzdem sinnvoll?

Accepted Answer

Vielleicht. Auch ohne sichtbare Verschmutzung oder Geruch kann die Luft Feinstaub und Allergene enthalten. Die Forschung zeigt zunehmend, dass selbst geringe, schwer messbare Schadstoffkonzentrationen gesundheitliche Auswirkungen haben.

Am besten finden Sie es durch eine Messung heraus: Ein Luftqualitätssensor zeigt Ihnen die Partikelbelastung bei Ihnen zu Hause an. Wenn Sie empfindlich auf Allergene oder Gerüche reagieren, senkt ein Luftreiniger wie der TEQOYA E500 dank seines wiederverwendbaren Filters deren Konzentration in der Luft.

Question 55

Wie kann ich sicher sein, dass die Luft im Raum wirklich gereinigt wird?

Accepted Answer

Durch eine Messung. Ein Luftqualitätssensor misst die Partikelbelastung vor und nach dem Einschalten des TEQOYA Luftreinigers. TEQOYA bietet Ihnen den Sensor S1 an: beim Kauf eines Luftreinigers einen Monat lang als kostenlose Leihgabe oder zum Kauf, um Ihre Raumluft dauerhaft zu überwachen.

Der Sensor misst außerdem die relative Luftfeuchtigkeit und den CO2-Gehalt und zeigt Ihnen so, ob Ihre Wohnung ausreichend gelüftet ist.

Damit die Wirksamkeit dauerhaft optimal bleibt, befolgen Sie die Hinweise zu Verwendung und Pflege in der Bedienungsanleitung.

Question 56

Wie erkenne ich, ob mein TEQOYA Ionisator richtig funktioniert?

Accepted Answer

Es ist normal, nichts zu bemerken: Aus normaler Entfernung macht ein TEQOYA Ionisator kein Geräusch, verströmt keinen Geruch und erzeugt keinen Luftzug. Zur Kontrolle machen Sie einen dieser drei völlig ungefährlichen Tests:

Halten Sie die Hand nah an die Ionenoptiken: Sie spüren einen leichten, kühlen Luftzug, den „Ionenwind“, den der Ionenstrom erzeugt.
Halten Sie das Ohr nah an eine Ionenoptik: Sie hören ein leises Knistern.
Nähern Sie einen Finger langsam bis auf 1 bis 2 mm der Nadel am Grund einer Ionenoptik: Sie hören dasselbe Knistern, nur deutlicher. Im Dunkeln kann an der Nadelspitze ein schwaches Leuchten zu sehen sein.

Wenn Sie kein Knistern hören, ist Ihr Körper vielleicht durch Ihre Schuhsohlen von der Erde isoliert. Berühren Sie mit einer Hand eine Wand oder ziehen Sie Ihre Schuhe aus und versuchen Sie es erneut.

Wenn Sie es genauer wissen möchten, misst ein Luftqualitätssensor die Wirkung des Ionisators auf die Partikel. TEQOYA bietet solche Sensoren zum Kauf oder als Leihgabe an.

Question 57

Wie überprüfe ich, ob mein Luftreiniger TEQOYA E500 richtig funktioniert?

Accepted Answer

Mit vier einfachen Kontrollen:

Das Geräusch: Der TEQOYA E500 gibt ein leises Lüftergeräusch von sich, ein Zeichen dafür, dass die Luft angesaugt und behandelt wird.
Die Kontrollleuchte: Sie leuchtet, wenn das Gerät eingeschaltet ist.
Die Ionenoptiken: Sind sie verschmutzt, sinken die Ionenabgabe und damit die Wirksamkeit. Reinigen Sie sie ein- bis zweimal im Jahr mit dem mitgelieferten Set, das dauert nur wenige Minuten.
Die Luftqualität: Ein Sensor, wie ihn TEQOYA anbietet, misst die Wirkung des Luftreinigers. Das ist die zuverlässigste Methode.

Der E500 arbeitet unauffällig, ohne Einwegfilter und ohne Geruch: Nur weil Sie nichts sehen, heißt das nicht, dass nichts passiert.

Question 58

Einige Nadeln meines TEQOYA Ionisators knistern nicht: Ist er defekt?

Accepted Answer

Nein, das ist normal. Die Ionenoptiken arbeiten nicht unabhängig voneinander: Wenn eine stark emittiert, emittieren ihre Nachbarn weniger, weil die lokalen elektrischen Ladungen ihre Funktion bremsen. Welche Optiken am aktivsten sind, ändert sich mit der Zeit. Entscheidend ist die gesamte Ionenabgabe des Geräts, die wir in der Produktion kontrollieren.

Das Geräusch kann auch mit der lokalen Luftfeuchtigkeit oder der Nähe Ihres Körpers schwanken.

Wenn das Knistern am gesamten Gerät nachlässt, müssen die Nadeln wahrscheinlich gereinigt werden: Der ultrafeine Staub, der sich an ihrer Spitze ansammelt, verringert nach und nach die Ionenabgabe.

Question 59

Mein Ionisator gibt ein ungewöhnliches Pfeifen von sich: Ist das normal?

Accepted Answer

Ein leises Knistern ist normal. Ein ungewöhnliches Pfeifen hat meist eine von zwei Ursachen:

Staub in den Ionenoptiken: Reinigen Sie sie wie in der Frage zur Wartung beschrieben. Hält das Pfeifen an, wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter contact@teqoya.com, um eine Reparatur oder einen Austausch zu veranlassen.
Eine sehr hohe Luftfeuchtigkeit (über 90 %): Das Pfeifen hört auf, sobald die Luftfeuchtigkeit sinkt. So feuchte Luft begünstigt Schimmel; ein Luftentfeuchter kann sinnvoll sein. Sie können den Ionisator auch ausschalten, bis die Luftfeuchtigkeit gesunken ist.

Question 60

Mein TEQOYA Luftreiniger ist heruntergefallen oder nass geworden: Was tun?

Accepted Answer

Wenn er heruntergefallen ist: TEQOYA Luftreiniger sind robust, Ihr Gerät funktioniert wahrscheinlich noch. Prüfen Sie es mit den Tests aus der Frage „Wie erkenne ich, ob mein TEQOYA Ionisator richtig funktioniert?“.

Wenn er nass geworden ist: Ziehen Sie sofort den Stecker und lassen Sie ihn bis zum nächsten Tag trocknen. Stecken Sie ihn dann wieder ein und prüfen Sie, ob er funktioniert.

Im Zweifelsfall wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Question 61

Ich habe in der Nähe meines Ionisators einen kleinen Stromschlag gespürt: Ist das gefährlich?

Accepted Answer

Nein. Eine ganz leichte Entladung, vergleichbar mit der, die man beim Berühren einer Autokarosserie spürt, nur schwächer, kann in zwei Fällen auftreten:

wenn Sie einen Finger an eine Nadel am Grund einer Ionenoptik heranführen: Es bildet sich ein kleiner Lichtbogen von sehr geringer Stärke;
wenn Ihr Körper vom Boden isoliert ist (isolierende Schuhsohlen, kein Kontakt mit einer Wand oder einem Möbelstück) und sich in der Nähe des Ionisators leicht auflädt: Die Ladung entlädt sich, wenn Sie einen Metallgegenstand oder eine andere Person berühren.

Auch Metallgegenstände, die auf einer isolierenden Unterlage in der Nähe des Ionisators stehen, können Ladungen ansammeln. Stellen Sie den Ionisator nicht in die Nähe solcher Gegenstände.

Keines dieser Phänomene ist gefährlich oder ein Zeichen für eine Fehlfunktion.

Question 62

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Accepted Answer

In der Regel 5 Werktage, mit DPD oder Colissimo, nach Hause oder an einen Abholpunkt. Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden versandt, und Sie erhalten spätestens 72 Stunden nach Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung. Sollten außergewöhnliche Umstände diese Frist verlängern, geben wir dies auf der Website an.

Question 63

Welche Garantie gilt für TEQOYA Luftreiniger?

Accepted Answer

Die Herstellergarantie beträgt 10 Jahre für die Ionisatoren TEQOYA T200 und T450 und 5 Jahre für den TEQOYA E500 und den TEQOYA Nomad. Sie umfasst Material und Arbeitszeit bei bestimmungsgemäßem Gebrauch gemäß Bedienungsanleitung. Wir reparieren oder ersetzen das defekte Produkt kostenlos. Jedes Gerät wird in unserem Werk in Frankreich hergestellt, kalibriert und geprüft, und unser Kundendienst begleitet Sie während der gesamten Garantiezeit.

Nicht abgedeckt sind insbesondere: Schäden durch äußere Einwirkung (Stoß, Sturz, Blitzschlag, Überspannung, übermäßige Feuchtigkeit), die Nichtbeachtung der Hinweise zu Verwendung und Pflege, Veränderungen am Gerät sowie Geräte, die in einem Fahrzeug bei Temperaturen außerhalb des Bereichs von -20 °C bis 50 °C gelassen wurden.

Im Fall einer Störung schreiben Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer an contact@teqoya.com. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten (gesetzliche Gewährleistung).

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